Tamir ve tadilat Talepleriniz - Tuana Simge Optik

Tuana & Simge Optik

Tamir ve Tadilat

01 — SATIŞ SONRASI

Tamir ve tadilat süreci

Gerekli durumlarda ürünlerin tamir ve tadilat işlemleri firmamızın atölyesinde gerçekleştirilebilmektedir.

Ürünün üretici firmaya (örneğin: Luxottica, Safilo, vs.) gönderilmesi gerektiğinde süreç ortalama 6–8 hafta sürebilmektedir.

Parça veya garanti kapsamında değişim kararı üretici firmaya aittir. Tedarik süreci yurtdışı merkezlerden gerçekleştiği için süre uzayabilmektedir.

Garanti kapsamında yapılacak değişimler, tedarikçi firmalar tarafından farklı bir ürün ile de sağlanabilmektedir.

Sürecin her aşamasında müşterilerimize düzenli olarak bilgi verilmektedir.

Not: Tuana & Simge Optik, 30 yılı aşkın deneyimi ve üç mağazası ile yalnızca satışta değil, satış sonrası hizmetlerde de müşterilerinin yanında olmaya devam etmektedir.

Kapat

Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz,
güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.

Çerez Kullanımı